Desarrollo de habilidades de comunicación verbal y no verbal: El curso se enfoca en mejorar la capacidad de los líderes sindicales para expresarse de manera clara y persuasiva, adaptando su discurso a diferentes audiencias y contextos, y en dominar el lenguaje corporal para proyectar confianza y credibilidad.

Fortalecimiento de la escucha activa y la empatía: Se busca desarrollar la habilidad de escuchar activamente y comprender las perspectivas de los trabajadores, fomentando una comunicación más empática y efectiva dentro de las organizaciones sindicales.

Optimización de la comunicación interna: El objetivo es diseñar y utilizar estrategias y herramientas de comunicación interna que mantengan a los afiliados informados, comprometidos y participativos en los procesos de toma de decisiones sindicales.

Mejora de la comunicación externa y relaciones públicas: Se pretende capacitar a los líderes sindicales para manejar eficazmente la comunicación con medios de comunicación y la opinión pública, utilizando redes sociales y otras herramientas digitales para promover la imagen y demandas sindicales.

Desarrollo de habilidades de negociación y persuasión: El curso enseña técnicas de negociación y persuasión, como la escucha activa y la generación de propuestas creativas, para facilitar el diálogo social y resolver conflictos de manera efectiva.

Gestión de la comunicación en situaciones de crisis: Se capacita a los participantes en la planificación y ejecución de estrategias de comunicación durante crisis, huelgas y protestas, asegurando una comunicación clara y proactiva con afiliados, medios y autoridades, y manejando rumores y desinformación.